Négociateur opérationnel

Le négociateur opérationnel est également appelé commercial, il accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. 

Programme détaillé

tout commercial qui intègre une nouvelle entreprise ou toute personne appartenant à un autre service souhaitant évoluer vers une carrière commerciale

PARTIE 1 : COMPÉTENCES GÉNÉRALES

MODULE 1Comprendre le métier

MODULE 2 – Avoir confiance en soi et de faire confiance aux autres

MODULE 3 – Utiliser le numérique dans son métier


PARTIE 2 COMPÉTENCES TECHNIQUES

MODULE 4 Cibler et prospecter la clientèle

MODULE 5 – Négocier et accompagner la relation client

MODULE 6 – Organiser et animer un évènement commercial

MODULE 7 – Exploiter et mutualiser l’information commerciale

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

expert en négociation

Présentiel + À distance

Pour les formations “A distance”, elles sont réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams ou Zoom selon les cas, permettant au formateur d’adapter sa pédagogie.

  • Parcours Pro / Presentiel
  • 2000 € (HT)
  • 10 Jours (70 Heures)